Forandringer er blevet et vilkår på alle moderne arbejdspladser.

Arbejdsredskaber, forventninger, relationer og mange andre basale rammer er konstant i spil, og lederen er i stigende grad nødt til at navigere i et farvand fuld af forvirring, følelser, modstand og vigende tillid og troværdighed. God forandringsledelse handler om at skabe følgeskab til forandringen og håndtere modstand mod forandring. 70% af alle forandringsprojekter forliser. De forliser ikke på grund af mangel på behov for forandring, mål, eller økonomi. men på grund af mangel på viden om menneskelig adfærd i forandringsprocesser​ og mangel på enighed i ledergruppen.